Política de Privacidad
Última actualización: 3 de mayo de 2026
1. Información general
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), vivid-novae informa a los usuarios del sitio web sobre su política de protección de datos personales.
Responsable del tratamiento
Identidad: vivid-novae
Dirección: Calle Almirante, 23, 3º B, 28004 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]
2. Principios aplicables al tratamiento de datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se someterá a los siguientes principios:
- Licitud, lealtad y transparencia: Se requerirá en todo momento el consentimiento del usuario previa información completamente transparente de los fines para los cuales se recogen los datos personales.
- Limitación de la finalidad: Los datos serán recogidos con fines determinados, explícitos y legítimos.
- Minimización de datos: Los datos recogidos serán únicamente los estrictamente necesarios en relación con los fines para los que son tratados.
- Exactitud: Los datos deben ser exactos y estar actualizados.
- Limitación del plazo de conservación: Los datos solo serán mantenidos de forma que se permita la identificación de los usuarios durante el tiempo necesario para los fines de su tratamiento.
- Integridad y confidencialidad: Los datos serán tratados de manera que se garantice su seguridad y confidencialidad.
3. Finalidad del tratamiento de datos personales
Los datos personales que nos proporciones a través de los formularios del sitio web serán utilizados para:
- Gestionar las solicitudes de información sobre nuestros servicios
- Proporcionar los servicios contratados
- Realizar análisis de comisiones bancarias y auditorías financieras
- Enviar comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento expreso)
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
4. Base legal para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de tus datos es:
- El consentimiento del interesado para fines específicos
- La ejecución de un contrato en el que el interesado es parte
- El cumplimiento de obligaciones legales aplicables a vivid-novae
- El interés legítimo del responsable o de un tercero
5. Conservación de datos
Los datos personales proporcionados se conservarán:
- Mientras dure la relación contractual
- Durante los plazos legalmente establecidos
- Hasta que el usuario solicite su supresión, cuando esta sea legalmente posible
6. Destinatarios de los datos
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo:
- Cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado
- Cuando exista obligación legal
- Con tu consentimiento expreso previo
7. Derechos del usuario
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Conocer qué datos personales estamos tratando sobre ti
- Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias
- Limitación del tratamiento: Solicitar que se limite el tratamiento de tus datos
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común
- Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en: [email protected]
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos vulnera la normativa vigente.
8. Medidas de seguridad
vivid-novae ha adoptado medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales contra su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita, y contra toda forma de tratamiento ilícito.
9. Actualización de la política de privacidad
vivid-novae se reserva el derecho a modificar esta política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. Cualquier modificación será debidamente comunicada a los usuarios.