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Información RGPD

Reglamento General de Protección de Datos

Compromiso con el RGPD

vivid-novae se compromete a cumplir con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).

Información básica sobre protección de datos

Responsable del tratamiento

Identidad: vivid-novae
Dirección postal: Calle Almirante, 23, 3º B, 28004 Madrid, España
Correo electrónico: [email protected]

Delegado de protección de datos

Puedes contactar con nuestro delegado de protección de datos en: [email protected]

Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales para:

  • Gestionar tu solicitud de información o contratación de servicios
  • Prestar los servicios de consultoría en comisiones bancarias contratados
  • Realizar análisis financieros y auditorías de comisiones
  • Enviar comunicaciones comerciales cuando hayas dado tu consentimiento
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales

Legitimación

La base legal para el tratamiento de tus datos es:

  • Tu consentimiento expreso
  • La ejecución de un contrato del que eres parte
  • El cumplimiento de obligaciones legales
  • El interés legítimo del responsable

Destinatarios

Tus datos no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio contratado.

Transferencias internacionales

No realizamos transferencias internacionales de datos personales.

Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos, además de los períodos establecidos en la normativa de archivos y documentación.

Derechos de los interesados

Como interesado, el RGPD te otorga los siguientes derechos:

Derecho de acceso

Tienes derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que te conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos.

Derecho de rectificación

Tienes derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos que te conciernan y a que se completen los datos personales incompletos.

Derecho de supresión

Tienes derecho a obtener la supresión de tus datos personales cuando:

  • Ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos
  • Retires el consentimiento en que se basa el tratamiento
  • Te opongas al tratamiento y no prevalezcan otros motivos legítimos
  • Los datos hayan sido tratados ilícitamente
  • Deban suprimirse para el cumplimiento de una obligación legal

Derecho a la limitación del tratamiento

Tienes derecho a obtener la limitación del tratamiento de tus datos cuando:

  • Impugnes la exactitud de los datos
  • El tratamiento sea ilícito pero te opongas a la supresión
  • Necesites que conservemos los datos para reclamaciones
  • Te hayas opuesto al tratamiento mientras se verifica si prevalecen nuestros motivos legítimos

Derecho a la portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato.

Derecho de oposición

Tienes derecho a oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en el interés legítimo o en el interés público.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas automatizadas

Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte significativamente de modo similar.

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes:

  • Enviar un correo electrónico a: [email protected]
  • Enviar una comunicación por escrito a: Calle Almirante, 23, 3º B, 28004 Madrid, España

En tu solicitud deberás:

  • Indicar el derecho que deseas ejercer
  • Incluir una copia de tu documento de identidad
  • Proporcionar cualquier información adicional que facilite la localización de tus datos

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción, pudiendo prorrogarse dos meses más en caso de especial complejidad.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)
C/ Jorge Juan, 6
28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Medidas de seguridad

vivid-novae ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, que incluyen:

  • Seudonimización y cifrado de datos personales
  • Capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas de tratamiento
  • Capacidad de restaurar la disponibilidad y acceso a los datos en caso de incidente
  • Procesos de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas

Violaciones de seguridad

En caso de violación de la seguridad de los datos personales, vivid-novae notificará a la autoridad de control competente sin dilación indebida y, cuando sea posible, a más tardar 72 horas después de haber tenido constancia de ella.

Cuando la violación de la seguridad de los datos personales sea probable que entrañe un alto riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, también te notificaremos sin dilación indebida.

Actualizaciones

Esta información puede ser actualizada periódicamente. Te recomendamos revisar esta página regularmente para estar informado sobre cómo protegemos tus datos personales.

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